Vous, (pour ) (Client) avez signé une Procuration permettant à la société Réclamation vol en retard inc. de vous conseiller, de vous assister et, au besoin de vous représenter si Réclamation vol en retard inc. l’estime opportun, pour faire valoir vos droits auprès de la compagnie aérienne sur le fondement de son contrat de transport aérien et/ou du Règlement européen CE 261/2004 et/ou du Règlement canadien sur la protection des passagers aériens (RPPA) ou autres, le cas échéant.

You, (for ), have signed a power of attorney authorizing the Corporation Late flight claim inc. (the ‘‘Corporation’’) to advise, to assist, and to represent you, if the Corporation deems it necessary, for the enforcement of your rights against the airline company on the basis of its Air Transport Contract and/or the European regulation 261/2004 and/or the Canadian Air Passenger protection regulation or other legal basis, if applicable.

Une demande d’indemnisation sera acheminée à la compagnie aérienne concernant votre dossier. Pour la bonne marche de votre dossier, vous vous engagez à ce qui suit :

1. Divulguer immédiatement toutes démarches entreprises préalablement, simultanément ou ultérieurement à la signature de ce contrat de services, par vous-même ou des tiers relativement à la demande d’indemnisation pour laquelle vous faites une demande d’ouverture de dossier auprès de la société Réclamation vol en retard inc. ;
2. Confier à Réclamation vol en retard inc. le mandat et/ou le contrat de service exclusif de traiter votre réclamation ;
3. Faire parvenir dans les meilleurs délais toutes communications écrites de la part de , à la société Réclamation vol en retard inc. ou faire part à Réclamation vol en retard inc. de toutes communications verbales avec la compagnie aérienne ;
4. Suivre les recommandations de Réclamation vol en retard inc. pour la suite du dossier ;
5. Ne pas communiquer directement avec la compagnie aérienne sans avoir préalablement avisé par écrit la société Réclamation vol en retard inc. afin que Réclamation vol en retard inc. puisse vérifier que la compagnie aérienne se conforme à ses obligations légales en termes d’indemnisation ;
6. En cas de non-respect des engagements énoncés ci-haut ou en cas de résiliation unilatérale de votre part de ce contrat de services et/ou contrat de mandat, vous comprenez et acceptez que Réclamation vol en retard inc. soit autorisée à fermer votre dossier et à vous facturer au taux horaire de 200 CA$ / heure plus les taxes applicables pour le travail effectué dans votre dossier ;
7. Tous les montants (en argent, coupon-rabais ou autres) relatifs à la réclamation obtenue par Réclamation vol en retard inc. et/ou par vous-même auprès de après l’acceptation de votre dossier par la société Réclamation vol en retard inc. seront considéré avoir été obtenus ou recouvrés grâce aux efforts de Réclamation vol en retard inc., indépendamment du fait que ceux-ci pourraient (également) avoir été perçus grâce aux efforts du passager. Pour tous montants ou toute indemnisation (en argent, en bons-rabais ou autres) payés par , Réclamation vol en retard inc. vous fera parvenir dans tous les cas une facture correspondant à 30% des montants obtenus (45% dans l'éventualité de procédures judiciaires) plus les taxes applicables.

Par la présente, je réitère mon acceptation des termes et conditions suivants :
https://volenretard.ca/termes-et-conditions/

LU ET ACCEPTÉ par

A compensation claim will be sent to the airline on your behalf regarding your file. In order to proceed efficiently, you agree to the following :

1. Disclose immediately any steps taken previously, simultaneously or after entering into this service contract with the Corporation, by yourself or any third party in relation to the compensation claim for which you are making a request to open a file with Late flight claim inc. ;
2. Entrust to Late flight claim inc. the exclusive mandate and/or service contract to process your compensation claim ;
3. Send to Late flight claim inc., as soon as possible all written communication from or report to Late flight claim inc., all verbal communication with the airline ;
4. Follow Late flight claim inc. recommendations throughout the claim process ;
5. In the event of non-compliance with the above-mentioned commitments or in the event of unilateral termination of this service contract and/or mandate contract by yourself, you understand and agree that Late flight claim inc. be authorized to close your file and charge you at the hourly rate of CA$ 200/hour plus applicable taxes for the work that has been done in your file ;
6. Any amount (whether in cash or in coupons or else) obtained by Late flight claim inc. and/or by yourself from after your file has been accepted by Late flight claim inc. will be considered to have been obtained or recovered through the Corporation’s efforts, regardless Any amount (whether in cash or in coupons or else) obtained by Late flight claim inc. and/or by yourself from after your file has been accepted by Late flight claim inc. will be considered to have been obtained or recovered through the Corporation’s efforts, regardless of whether these could also have been collected through the efforts of the passenger. For any amounts or compensations (in cash, coupons or other) paid by , Late flight claim inc. will send you an invoice equivalent to 30% of the amount obtained (45% if legal proceedings were required) plus applicable taxes.

Compliance with this procedure will most likely speed up the settlement of your file with the airline. We thank you in advance for your cooperation.

Hereby, I accept the following Terms and conditions : https://flightclaim.ca/terms-and-conditions/

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